Datenschutzerklärung
Informationen gemäß Art. 13 und 14 DSGVO
0. Allgemeine Hinweise und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Internetseite www.doktor-wenz.de sowie bei der über die Website initiierten Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse). Diese Datenschutzerklärung beschreibt nicht die Verarbeitung von Patientendaten im Rahmen der ärztlichen Behandlung – hierüber werden Sie gesondert im Rahmen der Aufklärung informiert.
Rechtsgrundlage ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Dr. med. Hanna Wenz
Hausärztliche Praxis – Innere- und Allgemeinmedizin
Hildesheimer Str. 265, 30519 Hannover
E-Mail: kontakt@doktor-wenz.de
Web: www.doktor-wenz.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die Voraussetzungen gemäß Art. 37 DSGVO nicht vorliegen.
2. Welche Daten wir verarbeiten und zu welchen Zwecken
Unsere Website bietet keine Benutzerkonten, keine Kommentarfunktion und keinen Newsletter an.
2.1 Freiwillig angegebene Daten (Kontakt)
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular), verarbeiten wir ggf.:
• Ihren Namen (sofern angegeben)
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Telefonnummer (sofern angegeben)
• den Inhalt Ihrer Nachricht und die Daten aus der Korrespondenz
Zwecke und Rechtsgrundlage:
• Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme bezüglich unserer Leistungen, Terminvereinbarung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Kommunikation mit Interessenten)
• Ggf. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
2.2 Technische Daten (Betrieb und Sicherheit der Website)
Bei Nutzung unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben, die u. a. umfassen können:
• IP-Adresse (z. B. in Server-Logdateien)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• URL und Parameter der Anfrage
• Informationen über Browser, Betriebssystem und Endgerät
• Daten zu Fehlern oder Sicherheitsereignissen
Zweck und Rechtsgrundlage:
Gewährleistung des Websitebetriebs, Administration, IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht in der Sicherstellung der Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit der Website sowie dem Schutz vor Angriffen.
2.3 Herkunft der Daten
Alle personenbezogenen Daten stammen direkt von Ihnen: entweder freiwillig im Rahmen einer Kontaktaufnahme (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) oder automatisch durch Ihren Browser (technische Daten gemäß Abschnitt 2.2).
3. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet grundsätzlich nur technisch notwendige Cookies, die für den ordnungsgemäßen Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind (z. B. Sitzungsverwaltung, Formularschutz). Wir setzen keine Marketing- oder Werbe-Cookies ein.
Für technisch notwendige Cookies ist gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG (ehemals TTDSG) keine Einwilligung erforderlich.
3.1 Übersicht der typischen technisch notwendigen Cookies
• sessionid – Aufrechterhaltung der Benutzersitzung – notwendig – bis zum Ende der Sitzung bzw. Schließen des Browsers
• csrftoken – Schutz von Formularen vor CSRF-Angriffen – notwendig – bis zur Löschung durch den Nutzer oder Ablauf (i. d. R. ca. 12 Monate)
3.2 Cookie-Einstellungen verwalten
Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern (Blockieren, Löschen). Die Einschränkung technisch notwendiger Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website nicht korrekt arbeiten.
4. Webanalyse (Umami – selbst gehostet, ohne Cookies)
Zur Messung der Websitenutzung setzen wir Umami Analytics ein. Umami wird von uns selbst auf einem Server in Deutschland betrieben (Self-Hosting). Analysedaten werden nicht an Umami Cloud oder andere externe Analysedienste übermittelt – sie verbleiben in unserer eigenen Datenbank auf unserem Server in Deutschland.
4.1 Verwendet Umami Cookies?
Nein. Umami ist als cookielose Lösung konfiguriert (keine Analytics-Cookies).
4.2 Welche Daten werden im Rahmen der Webanalyse erhoben?
Im Rahmen der Webanalyse können folgende Daten verarbeitet werden:
• aufgerufene Seitenadresse (URL) und Seitentitel
• Herkunftsseite (Referrer)
• Gerätetyp, Browser, Betriebssystem
• Bildschirmauflösung, Browsersprache
• Standortdaten in Form von Land/Region/Stadt (auf Basis technischer Daten)
Die IP-Adresse kann im Rahmen der Netzwerkkommunikation vorübergehend verarbeitet werden und kann in Server-Logdateien (Abschnitt 2.2) erscheinen. In der Umami-Datenbank wird die vollständige IP-Adresse nicht als Nutzerkennung gespeichert (Anonymisierung gemäß Konfiguration des Tools).
4.3 Do Not Track (DNT) und Opt-out
Wenn Sie in Ihrem Browser die Einstellung „Do Not Track" aktiviert haben, respektiert unser System diese Einstellung und erhebt keine Statistiken.
Sie können die Erfassung von Statistiken für diesen Browser auch manuell deaktivieren, indem Sie einen Eintrag im lokalen Speicher des Browsers setzen:
• Deaktivieren: Geben Sie in der Browserkonsole ein: localStorage.setItem('umami.disabled', 1);
• Wieder aktivieren: localStorage.removeItem('umami.disabled');
Hinweis: Die Opt-out-Einstellung ist browserspezifisch und bleibt nur in diesem Browser gespeichert. Bei Nutzung eines anderen Browsers oder Geräts muss die Einstellung wiederholt werden.
4.4 Zweck und Rechtsgrundlage der Webanalyse
Messung des Besucheraufkommens und Verbesserung des Websiteangebots, Fehleranalyse – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht in der Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website.
Weitere Informationen zu Umami Analytics und dessen Datenschutzkonzept: umami.is/docs/privacy
5. Empfänger von Daten und Auftragsverarbeitung
Daten können von folgenden Dienstleistern verarbeitet werden, die den Betrieb unserer Website unterstützen:
• Hosting-Anbieter – Bereitstellung der Server-Infrastruktur; der Anbieter hat im Rahmen von Wartungsarbeiten ggf. Zugang zu Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
• E-Mail-Anbieter – E-Mail-Korrespondenz wird über den E-Mail-Anbieter auf Servern innerhalb Deutschlands bzw. des EWR verarbeitet.
Wir verkaufen keine Daten und geben keine Daten zu Marketingzwecken an Dritte weiter.
Daten können zudem an Stellen weitergegeben werden, die gesetzlich dazu berechtigt sind (z. B. Behörden), ausschließlich im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang und Verfahren.
6. Datenübermittlung außerhalb des EWR
Sämtliche Website-Daten, Analysedaten (Umami) und E-Mail-Korrespondenz werden auf Servern innerhalb Deutschlands bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Eine Übermittlung von Daten in Drittländer außerhalb des EWR findet im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen nicht statt.
Schriftarten (Webfonts) werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Wir verwenden keine eingebetteten Schriftarten von Google Fonts oder anderen externen Anbietern – sämtliche Schriftdateien sind auf unserem Server in Deutschland gespeichert.
7. Speicherdauer
• Korrespondenzdaten (Kontakt): so lange wie zur Bearbeitung des Anliegens erforderlich, danach maximal bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen oder bis zum wirksamen Widerspruch – sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung erfordert
• Server-Logdateien: grundsätzlich 30 Tage (oder länger, wenn dies zur Analyse eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist)
• Analysedaten (Umami): bis zu 24 Monate, danach werden die Daten gelöscht oder aggregiert
• Cookie-Daten: gemäß den Angaben in Abschnitt 3 (oder bis zur Löschung durch den Nutzer)
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen die folgenden Rechte gemäß DSGVO zu:
• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – soweit anwendbar
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Für Anfragen zu Ihren Daten wenden Sie sich bitte an: kontakt@doktor-wenz.de
Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
9. Freiwilligkeit der Datenangabe
Die Angabe personenbezogener Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme ist freiwillig, aber erforderlich, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Ohne diese Angaben ist eine Kontaktaufnahme ggf. nicht möglich.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und nehmen kein Profiling im Sinne der DSGVO vor. Analysedaten aus Umami sind aggregiert und werden ausschließlich für allgemeine Statistiken (z. B. Seitenaufrufe, beliebte Seiten, Gerätetypen) verwendet, ohne individuelle Nutzerprofile zu erstellen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen an der Website oder bei Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.
Stand: April 2026